3 top dondurmaya verdiği paraya isyan etti

İstanbul’daki bir AVM’de 3 top dondurma için 840 TL ödediğini söyleyen vatandaş, fiyatlara tepki gösterdi. Çikolata sosu detayı dikkat çekti.

İstanbul’da bir alışveriş merkezinde dondurma satın alan vatandaşın ödediği ücret sosyal medyada gündem oldu. Ailesiyle birlikte AVM’de vakit geçiren bir kadın, 3 top dondurma için toplam 840 TL ödediğini belirterek duruma tepki gösterdi.

Sosyal medya hesabından paylaşım yapan vatandaş, fiyat listesinin dikkat çekmeyecek şekilde yerleştirildiğini ve ekstra ücretlerin yeterince açık belirtilmediğini savundu.

“3 TOP DONDURMAYA 840 TL ÖDEDİK”
Yaşadığı olayı takipçileriyle paylaşan kadın, karşılaştığı fiyat karşısında şaşkınlık yaşadığını söyledi.

Paylaşımında şu ifadeleri kullandı:

“3 top dondurmaya ne kadar verdik biliyor musunuz? Tam 840 TL. Üstelik bunu herhangi bir tatil beldesinde ya da lüks bir mekânda değil, İstanbul’da herkesin gittiği bir AVM’de ödedik.”

ÇİKOLATA SOSU DETAYI DİKKAT ÇEKTİ
Vatandaşın tepkisinin en büyük nedeni ise çikolata sosu için alınan ek ücret oldu.

İddiaya göre sipariş sırasında çalışan tarafından yöneltilen “Üzerine çikolata sosu ister misiniz?” sorusuna olumlu yanıt veren müşteri, daha sonra bu sos için ayrıca ücret alındığını fark etti.

Kadın, çikolata sosunun ücretli olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını öne sürerek şu ifadeleri kullandı:

“Fiyat listesini fark etmedim. En fazla 200 TL civarında bir hesap bekliyordum. Çikolata sosu için ayrıca ücret alındığını da söylemediler. Sonuçta 3 top dondurma ve soslarla birlikte 840 TL ödedik.”

SOSYAL MEDYADA TARTIŞMA BAŞLATTI
Paylaşılan video kısa sürede binlerce kişi tarafından izlendi ve yorumlandı.

Bazı kullanıcılar işletmelerin fiyatlarını açık şekilde belirtmesi gerektiğini savunurken, bazıları ise tüketicilerin sipariş vermeden önce fiyat listesini kontrol etmesi gerektiğini ifade etti.

TÜKETİCİLER DİKKATLİ OLMALI
Uzmanlar, özellikle restoran, kafe ve tatlı işletmelerinde ekstra ürün ve hizmetlerin ücretlendirilip ücretlendirilmediğinin sipariş öncesinde mutlaka sorulmasını öneriyor.

Tüketicilerin fiyat tarifelerinin görünür şekilde sunulmadığını düşünmeleri halinde ilgili kurumlara şikâyette bulunabilecekleri de hatırlatılıyor.