Çilek Mobilya’dan Satış Ekibine Güçlü Eğitim ve Motivasyon Hamlesi

Çilek Mobilya, satış ekibine yönelik eğitim ve motivasyon programını bu yıl yeniden düzenledi. Bursa’daki fabrika gezisi ve saha eğitimleriyle ekip gelişimi hız kazandı.

Çocuk ve genç odası mobilyasında Türkiye’nin en güçlü markalarından biri olan Çilek Mobilya, satış ekibinin gelişimine verdiği önemi bu yıl bir kez daha gösterdi. Marka, farklı şehirlerden gelen mağaza sorumlularının katıldığı iki günlük eğitim ve motivasyon programını yeniden hayata geçirdi. Program, hem sahadaki ekiplerin bilgi birikimini artırmayı hem de tüm mağazalarda müşteri deneyimini aynı yüksek standartta sunmayı hedefledi.

BURSA KAMPÜSÜNDE KAPSAMLI FABRİKA TURU

Programın ilk günü, Çilek’in Bursa’daki modern üretim kampüsünde düzenlenen detaylı bir fabrika gezisiyle başladı. Katılımcılar;

Üretim hatlarını,

Kullanılan teknolojileri,

Kalite kontrol süreçlerini
yakından inceleme fırsatı buldu.

Markanın yalın üretim yaklaşımını yerinde deneyimleyen katılımcılar, tasarımdan üretime uzanan tüm süreci detaylarıyla gözlemledi. Bu deneyimin, satış ekibinin ürünleri müşteriye daha doğru ve güvenle anlatmasına büyük katkı sağlaması bekleniyor.

MAĞAZA DÜZENİ VE MÜŞTERİ DENEYİMİNE ODAKLI EĞİTİMLER

Eğitimlerin devamında mağaza düzeni, ürün bilgisi, müşteri deneyimi ve pazardaki konumlanma gibi başlıklar ele alındı. Saha ekibinin mesleki donanımını pekiştirmeyi amaçlayan bu oturumlarda, satış temsilcilerinin karşılaştıkları gerçek senaryolara yönelik pratik çözümler de aktarıldı.

Günün sonunda gerçekleştirilen Mobiliyum AVM’deki Çilek mağaza ziyareti, katılımcılara öğrendiklerini birebir mağaza ortamında değerlendirme fırsatı sundu.

TABİAT BİNİCİLİK MERKEZİ’NDE TAKIM RUHUNU GÜÇLENDİREN ETKİNLİK

Programın ikinci günü ise Tabiat Binicilik Merkezi’nde düzenlenen motivasyon ve takım çalışması etkinlikleriyle devam etti. Doğal atmosferde gerçekleşen bu aktiviteler, ekibin iletişimini güçlendiren keyifli ve enerjik bir ortam oluşturdu.

Katılımcılar hem yoğun eğitim sürecinin stresini attı hem de takım ruhunu pekiştiren deneyimler yaşadı.

MARKANIN HEDEFİ: TÜM MAĞAZALARDA AYNI STANDART

Çilek, düzenlediği bu yıllık programla;

Satış ekiplerinin bilgi birikimini artırmayı,

Mağazalarda aynı kalite ve standartta hizmet sunulmasını sağlamayı
amaçlıyor.

Bu kapsamlı eğitim yaklaşımı, markanın global ölçekte büyümesini destekleyen önemli bir unsur olarak öne çıkıyor.

Çilek Hakkında

Çilek, 1996 yılında aile şirketi olarak Türkiye'de kurulduğu günden beri, çocukların düşlerini odalarına kurmak için çalışıyor. Bugün bu topraklardan çıkan güçlü bir Türkiye markası olarak, 5 kıtada, 50’den fazla ülkede 500’den fazla satış noktasıyla 5 milyondan fazla çocuğun hayallerine dokunmanın haklı gururunu yaşıyor.