Netflix’e Texas’ta kullanıcı verileri ve gizlilik davası
Texas Başsavcılığı, Netflix’i kullanıcı verilerini izinsiz toplamak ve ticari amaçlarla kullanmakla suçlayarak gizlilik davası açtı.
Texas Başsavcılığı, Netflix’i kullanıcı verilerini izinsiz toplamak ve ticari amaçlarla kullanmakla suçlayarak gizlilik davası açtı.
NETFLIX'E TEXAS'TA KULLANICI VERİLERİ DAVASI
Netflix, Amerika Birleşik Devletleri'nde Texas Başsavcılığı tarafından açılan bir dava ile gündeme geldi. Texas Başsavcısı Ken Paxton, dijital yayın platformu Netflix'i kullanıcı verilerini izinsiz toplamak ve bu verileri ticari amaçlarla kullanmakla suçladı. Dava, eyaletin tüketici koruma ve veri gizliliği mevzuatına dayandırılıyor.
Dava dilekçesinde, Netflix'in kullanıcı davranışlarına ilişkin kapsamlı veri topladığı iddia ediliyor. Buna göre platformun; hangi içeriklerin izlendiği, hangi fragmanların tıklandığı, videoların ne kadar süre izlendiği ve kullanıcıların platformda ne kadar vakit geçirdiği gibi ayrıntıları sistematik biçimde kaydettiği öne sürülüyor.
Başsavcılık, bu verilerin kullanıcıları platformda daha uzun süre tutmak amacıyla kullanıldığını savunuyor. Belgelerde, toplanan veriler arasında çocuk profillerine ait kullanım verilerinin de bulunduğu, bu verilerin detaylı şekilde izlendiği iddiasına yer veriliyor.
İDDİALAR VE REED HASTINGS AÇIKLAMALARI
Texas Başsavcılığı, dava dosyasında Netflix'in kurucu ortağı ve eski CEO'su Reed Hastings'in geçmiş yıllardaki kamuoyu açıklamalarına atıfta bulundu. Hastings, önceki açıklamalarında şirketinin kullanıcı verilerini satmadığını ve reklam odaklı bir şirket olmadığını belirtmişti.
Dava dilekçesinde ise bu açıklamalara rağmen Netflix'in perde arkasında kapsamlı bir veri toplama altyapısı kurduğu ileri sürülüyor. Başsavcılık, şirketin 2022 yılından itibaren kullanıcı verilerini ticari amaçlarla paylaşmaya başladığını iddia ediyor. Bu çerçevede Netflix'in reklam ve pazarlama faaliyetlerinden elde ettiği gelirin arttığı savunuluyor.
NETFLIX'İN SUÇLAMALARA YANITI
Netflix, Texas'ta açılan dava ile ilgili yaptığı açıklamada suçlamaları reddetti. Şirket, dava dosyasında yer alan iddiaların "yanlış ve çarpıtılmış bilgiler" üzerine kurulu olduğunu bildirdi.
Netflix, kullanıcı gizliliğine büyük önem verdiğini ve faaliyet gösterdiği tüm ülkelerde geçerli olan veri koruma yasalarına uyduğunu ifade etti. Şirketten yapılan açıklamada, kullanıcı verilerinin işlenmesinde yürürlükteki düzenlemelerin esas alındığı belirtildi.
REKLAMLI ABONELİK MODELİ VE VERİ PAYLAŞIMI
Dava, Netflix'in 2022 yılında devreye aldığı reklamlı abonelik modeliyle birlikte gündeme gelen yeni veri kullanımı iddialarını da içeriyor. Texas Başsavcılığı, Netflix'in bu dönemde kullanıcı verilerini ticari veri brokerleriyle paylaşmaya başladığını savunuyor.
Başsavcılık, Netflix'in bu uygulamalarının eyaletin tüketici koruma yasalarını ihlal ettiğini ileri sürüyor. Dava dilekçesinde, şirketin "yanıltıcı ve aldatıcı ticari uygulamalar" yürüttüğü iddiası da yer alıyor.
Texas yönetimi, mahkemeden Netflix hakkında çeşitli yaptırım kararları talep ediyor. Buna göre, platformun Texas'taki tüm kullanıcı verilerini silmesi, hedefli reklamlar için veri işlemeyi durdurması ve çocuk profillerinde otomatik oynatma özelliğini varsayılan olarak kapatması isteniyor.
TEKNOLOJİ ŞİRKETLERİ VE TASARIM UYGULAMALARI
Dava dosyasında, Netflix'in arayüz ve platform tasarımına ilişkin iddialar da bulunuyor. Texas Başsavcılığı, sonsuz kaydırma, algoritmik öneriler ve otomatik oynatma gibi özelliklerin kullanıcıların platformda geçirdiği süreyi artırmak için kullanıldığını öne sürüyor.
Benzer konular daha önce farklı eyaletlerde diğer teknoloji şirketleri için de yargıya taşınmıştı. California'da Meta ve YouTube gibi platformlara karşı açılan davalarda, bağımlılık yarattığı iddia edilen tasarım unsurları ve çocuk kullanıcıların korunmasına yönelik talepler yargı gündemine gelmişti.
Texas'taki Netflix davasının seyrine ilişkin süreç, eyalette yürütülecek yargılama ile netleşecek. Başsavcılık makamının talepleri ve Netflix'in savunmaları, ilerleyen aşamalarda mahkeme kayıtlarına yansıyacak.