Durumun 112 Acil Çağrı Merkezine bildirilmesi üzerine sağlık ve polis ekipleri sevk edildi. Yaralılar, olay yerinde ilk müdahaleleri yapıldıktan sonra Selahattin Eyyubi Devlet Hastanesine ve Dicle Üniversitesine sevk edildi.
Olay ile ilgili inceleme başlatıldı. Olay, anbean güvenlik kamerasına yansıdı.