Online alışverişte dolandırılmamak ve yanlış ürünle karşılaşmamak için bilinçli tüketici olmanın yollarını öğrenin. Güvenli alışverişin püf noktaları burada!
SATIN ALDIĞINIZDAN FARKLI ÜRÜN GELMESİN!
Online alışveriş yapan milyonlarca insan her yıl aynı sorunla karşılaşıyor: Yanlış ya da sahte ürünler. Ancak bu tür hayal kırıklıklarının önüne geçmek mümkün. İşte bilinçli tüketici olmak için uygulamanız gereken temel kurallar!
GÜVENLİ BAĞLANTI ÜZERİNDEN ALIŞVERİŞ YAPIN
Alışveriş öncesi cihazınızın güncel antivirüs yazılımına sahip olduğundan ve halka açık Wi-Fi bağlantılarından uzak durduğunuzdan emin olun. Şifrelenmiş siteleri tercih edin: Adres çubuğunda “https://” yazdığına dikkat edin.
SİTENİN GÜVENİLİRLİĞİNİ ARAŞTIRIN
Daha önce hiç alışveriş yapmadığınız sitelerden önce yorumları okuyun. Şikâyet platformlarına göz atmak da iyi bir fikir. Bilinen markaların resmi siteleri her zaman daha güvenlidir.
ŞÜPHELİ FİYATLARDAN UZAK DURUN
Gerçek olamayacak kadar ucuz fiyatlar genellikle online alışveriş dolandırıcılığı sinyalleridir. Popüler ürünlerin çok düşük fiyata satıldığı sitelere karşı dikkatli olun.
GEREKSİZ BİLGİLER İSTENİYORSA DİKKAT!
Ad, soyad ve ödeme bilgisi dışında sizden T.C. kimlik no, banka şubesi gibi özel bilgiler isteyen sitelerden uzak durun. Bu tür veriler dolandırıcılık için kullanılabilir.
GÜÇLÜ VE ÖZGÜN ŞİFRE KULLANIN
Alışveriş sitelerine kayıt olurken kullandığınız şifre başka hiçbir yerde kullanılmamalı. Güvenliğiniz için özel bir e-posta adresi ve kredi kartı tercih edin.
GÜVENLİ ÖDEME YÖNTEMLERİNİ TERCİH EDİN
Kredi kartı veya PayPal gibi güvenli sistemleri kullanın. Banka kartları dolandırıcılık karşısında daha zayıftır ve iade süreci daha zordur.
KARGO VE TESLİMAT DETAYLARINI OKUYUN
Sipariş vermeden önce kargo ücretlerini ve tahmini teslim sürelerini okuyun. Bazı siteler düşük fiyatla ürün satıp yüksek kargo ücretiyle zarara sokabilir.
İADE VE MÜŞTERİ HİZMETLERİNE DİKKAT EDİN
online alışverişte iade hakkı, tüketici için büyük bir avantajdır. Kolay iade sunan ve ulaşılabilir müşteri hizmetlerine sahip siteleri tercih edin.
YORUMLAR VE KULLANICI DENEYİMLERİNİ OKUYUN
Gerçek kullanıcı yorumları, satın alma kararınızı şekillendirir. Karmaşık ve yavaş sitelerden alışveriş yapmak yerine sade ve hızlı sistemlere sahip mağazaları seçin.
KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIMINA DİKKAT EDİN
Sizin için özel öneriler sunan siteler, verilerinizi toplar. Bu verilerin nerede ve nasıl kullanıldığını gösteren gizlilik politikalarını mutlaka inceleyin.