Edinilen bilgiye göre olay Kemalpaşa Mahallesi Yeşil Çayır Caddesi üzerinde meydana geldi. İddiaya göre servisle okuldan gelen 7 yaşındaki Y.E’yi almak için evinden aşağı inen M.E 5 dakika sonra evin kapısına geldiğinde, bu sırada evde uyuyan Yiğit E. Uyanmış ve kapıyı açmak isterken kilitledi.
Kapının açılması için mücadele veren talihsiz kadın durumu itfaiye ekiplerine bildirdi. Kısa sürede belirtilen adrese itfaiye ekipleri ve emniyet ekipleri geldi.
Korkudan ağlayan çocuğu sakinleştiren itfaiye ekipleri daha sonra kilitli kalan kapıyı açtılar.