Vitrinde, rafta veya internet sitesinde gördüğü ürünü satın almak isteyen tüketicilere“stok bitti”, “satıldı” veya “sadece teşhir ürünü”denilerek satıştan kaçınılması işletmelere pahalıya mal olabilecek. Ticaret Bakanlığı’nın denetimleri kapsamında haklı gerekçe olmadan satıştan kaçınan işletmelere, ürünün vergiler dahil satış fiyatının yüzde 10’u oranında veihlal başına en az 3 bin 973 TL idari para cezasıuygulanacak.

Düzenleme özellikle mobilya, elektronik, otomotiv, hazır giyim ve emlak sektörlerindeki uygulamaları yakından ilgilendiriyor.

“STOK BİTTİ” DEMEK YETMEYECEK

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, satışa sunulan bir ürünün haklı bir neden olmaksızın tüketiciye satılmasından kaçınılamıyor.

“Az önce satıldı”, “stoklarımız tükendi”, “sadece teşhir ürünü” veya “sistem güncellenmedi” gibi ifadeler tek başına satıştan kaçınmak için yeterli gerekçe sayılmayacak.

Bir ürünün satışa sunulmadığının açık şekilde belirtilmesi veya satışa engel durumun ortaya konulması gerekecek.

CEZA EN AZ 3 BİN 973 TL

Satıştan kaçınma halinde uygulanacak ceza ürünün vergiler dahil satış fiyatına göre hesaplanacak.

Ceza, ürünün satış fiyatınınyüzde 10’uoranında olacak. Ancak hesaplanan tutar düşük olsa dahi uygulanacak idari para cezası3 bin 973 TL’nin altında olmayacak.

Örneğin 2 bin TL değerindeki bir ürün için yüzde 10’luk tutar 200 TL olmasına rağmen alt sınır nedeniyle 3 bin 973 TL ceza uygulanacak.

40 bin TL’lik bir üründe ceza 4 bin TL, 150 bin TL’lik bir üründe ise 15 bin TL’ye ulaşabilecek.

KAMPANYALARDA STOK AÇIKLANACAK

Stoklarla sınırlı kampanyalarda da işletmelerin tüketicileri önceden bilgilendirmesi gerekecek.

Kampanyanın şartlarının ve stok miktarının açık şekilde belirtilmesi istenecek. Böylece düşük fiyatlı ürünlerle tüketicilerin mağaza veya internet sitesine çekilerek daha pahalı ürünlere yönlendirilmesinin önüne geçilmesi amaçlanıyor.

5 SEKTÖR MERCEK ALTINDA

Denetimlerin özelliklemobilya, elektronik, otomotiv, hazır giyim ve emlaksektörlerinde yoğunlaşacağı belirtiliyor.

Mobilyada “sadece teşhir”, elektronikte “stok bitti”, otomotivde uygun fiyatlı aracın “satıldığı” gerekçesiyle daha pahalı modele yönlendirme ve emlak sektöründeki düşük fiyatlı “olta ilanlar” denetim kapsamında olacak.

Hazır giyimde ise etiket ve kasa fiyatının farklı olması durumunda tüketici lehine olan fiyat geçerli olacak.

HER İHLAL AYRI DEĞERLENDİRİLEBİLECEK

Satıştan kaçınmanın birden fazla tüketiciye karşı tekrarlanması durumunda her işlem için ayrı yaptırım uygulanabilecek.

Tüketiciler de karşılaştıkları durumlarıraf etiketi, ilan görseli veya ekran görüntüsügibi belgelerle kayıt altına alarak e-Devlet üzerinden Ticaret Bakanlığı’na şikâyette bulunabilecek.