Bir vatandaş, zincir marketin sanal uygulamasından aldığı sütten son kullanma tarihi geçmiş ürün çıkması üzerine şikâyette bulundu.
Bir vatandaş, sık sık alışveriş yaptığı zincir marketin sanal uygulamasından sipariş verdiği süt ürününde büyük bir skandalla karşılaştı. Teslim aldığı sütün üzerinde yer alan son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark eden vatandaş, duruma sosyal medyada tepki gösterdi.
SÜTÜ AÇMADAN TARİHE BAKTI, ŞOK OLDU
Marketin mobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğini belirten vatandaş, “Markaya ve markete güvenerek aldım ama karşılaştığım manzara beni şaşırttı” dedi. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalaj üzerindeki tarihleri kontrol ettiğini belirten vatandaş, son kullanma tarihinin geçtiğini görünce sosyal medya hesabı üzerinden durumu kamuoyuyla paylaştı.
GIDA GÜVENLİĞİNDE YENİDEN SORU İŞARETLERİ
Olay, gıda ürünlerinin özellikle online alışverişlerde yeterince denetlenip denetlenmediği sorusunu yeniden gündeme getirdi. Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin tüketilmesi, sağlık açısından ciddi riskler barındırırken; bu tür durumlar hem tüketici güvenini zedeliyor hem de zincir marketlerin denetim eksikliğini gözler önüne seriyor.
DENETİMLER ARTIRILMALI
Uzmanlar, zincir marketlerin online siparişlerde ürün sevkiyat süreçlerini daha sıkı denetimden geçirmesi gerektiğini vurguluyor. Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin sevk edilmesi, sadece bir müşteri memnuniyetsizliği değil, aynı zamanda halk sağlığı açısından önemli bir tehdit oluşturuyor.
VATANDAŞLAR UYARILDI
Yetkililer, vatandaşların özellikle gıda ürünlerinde ambalaj ve tarih kontrollerini mutlaka yapmaları gerektiğini belirtiyor. Bu tür durumlarla karşılaşılması halinde ALO 174 Gıda Hattı üzerinden şikâyet oluşturulması öneriliyor.
