İnegöl’deT-Gazabonelerini doğrudan ilgilendiren fatura ödeme sisteminde önemli bir değişikliğe gidildi. T-Gaz, hizmet binalarındaki veznelerden nakitdoğalgaz faturasıtahsilatını sona erdirdi. Uygulamanın ardından PTT şubelerinden ödeme yapan vatandaşlardan işlem başına 4 TL masraf alınması tepkiye neden olurken, T-Gaz yetkilileri abonelerin herhangi bir komisyon ödemeden kullanabileceği alternatif ödeme yöntemlerini açıkladı.
Şirketin bilgilendirmesine göre T-Gaz veznelerinde nakit tahsilat uygulaması31 Ağustos 2026 tarihi itibarıylasona erdi.
Kararın ardından özellikle nakit ödeme alışkanlığı bulunan aboneler farklı ödeme noktalarına yönelmeye başladı.
PTT’DE 4 TL ÜCRET TEPKİ ÇEKTİ
Veznelerde nakit tahsilatın sona ermesinin ardından vatandaşların başvurduğu seçeneklerden biri PTT şubeleri oldu.
Ancak PTT üzerinden yapılan fatura ödeme işlemlerinde4 TL hizmet/masraf bedelialınması bazı abonelerin tepkisini çekti. Özellikle mobil ve internet bankacılığı kullanmayan vatandaşlar, her ay düzenli ödedikleri faturalar için ek ücret ödemek istemediklerini dile getirdi.
T-Gaz yetkilileri ise söz konusu4 TL'lik ücretin T-Gaz tarafından alınmadığını, PTT'nin kendi operasyonel ücret tarifesinden kaynaklandığını belirtti.
T-GAZ’DAN KOMİSYON AÇIKLAMASI
T-Gaz tarafından yapılan açıklamada nakit tahsilatın kaldırılmasının şirket yönetiminin aldığı karar doğrultusunda gerçekleştirildiği ifade edildi.
Şirket, hizmet merkezlerindeki gişelerden nakit para kabulünün operasyonel güvenlik ve dijitalleşme çalışmaları kapsamında kaldırıldığını bildirdi.
T-Gaz merkezlerinde bulunan kiosklar veya internet üzerindenkredi kartıyla yapılan ödemelerde oluşabilecek komisyonların ise bankacılık ve aracı finans kuruluşlarının uygulamalarından kaynaklandığı, kurumun bu işlemlerden ilave pay almadığı ifade edildi.
KOMİSYONSUZ NASIL ÖDENECEK?
T-Gaz, ek ücret ödemek istemeyen aboneler için kullanılabilecek yöntemleri de açıkladı.
Buna göre anlaşmalı bankalarınATM'lerinde “Kartsız İşlemler” veya “Fatura Ödeme” menüsü üzerinden nakit olarak ödeme yapılabiliyor.Bu yöntemde abonelerin komisyon ödemeden faturalarını yatırabileceği belirtildi.
İkinci seçenek ise mobil ve internet bankacılığı. Bankaların mobil uygulamaları veya internet şubeleri üzerindenvadesiz hesap bakiyesi kullanılarak gerçekleştirilen doğrudan fatura ödemelerindeherhangi bir masraf veya kesinti uygulanmadığı bildirildi.
Aboneler ayrıca banka hesaplarınaotomatik ödeme talimatıtanımlayarak faturalarının her ay vadesinde masrafsız şekilde ödenmesini sağlayabiliyor.
DİĞER DOĞALGAZ ŞİRKETLERİNDE DE UYGULANIYOR
T-Gaz yetkilileri, fiziki veznelerin kapatılmasının yalnızca İnegöl'deki uygulamaya özgü olmadığını da belirtti.
Şirket tarafından verilen bilgilere göre Bursagaz, Başkentgaz, Çorumgaz ve Aksa Doğalgaz gibi farklı dağıtım şirketlerinin hizmet bölgelerinde de nakit fatura tahsilatı yerine bankacılık ve anlaşmalı ödeme kanalları kullanılıyor.
T-Gaz, abonelerin ek masrafla karşılaşmaması içinbanka ATM'leri, mobil bankacılık, internet bankacılığı ve otomatik ödeme talimatıgibi komisyonsuz kanalları tercih etmelerini tavsiye ediyor.
Yorumlar (0)
Görüşlerinizi Paylaşın