Türksat 3A’daki televizyon ve radyo yayınlarının yeni nesil Türksat uydularına aktarılmasının ardından bazı televizyon kullanıcılarıkanal kaybı, sinyal ve ses sorunlarıylakarşılaştı. TKGS destekleyen televizyonlarda kanal listeleri otomatik güncellenebilirken, bu özelliğe sahip olmayan bazı cihazlarda yeniden kanal taraması yapılması gerekebiliyor.

15 Ağustos’u 16 Ağustos 2026’ya bağlayan gece gerçekleştirilen yayın aktarımının ardından farklı marka ve model televizyonlarda kanal listelerinin güncellenmemesi, bazı kanalların kaybolması veya sinyal alınamaması gibi sorunlar gündeme geldi.

Bazı kullanıcıların ise görüntü alabildiği ancak ses konusunda sorun yaşadığı belirtildi.

TKGS OLANLARDA OTOMATİK GÜNCELLEME

Türksat Kanal Güncelleme Sistemi (TKGS), uydu yayınlarında gerçekleştirilen frekans ve kanal değişikliklerinin desteklenen televizyonlara otomatik olarak aktarılmasını sağlıyor.

Bu nedenle TKGS uyumlu televizyonlarda yeni kanal ve frekans bilgileri kullanıcı tarafından tek tek girilmeden güncellenebiliyor.

TKGS desteği bulunmayan televizyon veya uydu alıcılarında ise güncel yayınlara ulaşabilmek için yeniden kanal taraması yapılması gerekebiliyor.

TCL TV’LERDE SÜREÇ NASIL İŞLİYOR?

TKGS desteğine sahip TCL televizyonlarda kanal listelerinin sistem üzerinden otomatik olarak güncellenebildiği belirtiliyor.

Bu özellik sayesinde Türksat tarafından gerçekleştirilen frekans değişikliklerinin ardından kullanıcıların yeni frekansları tek tek girmesine veya manuel kanal araması yapmasına normal şartlarda ihtiyaç duyulmuyor.

TCL'nin Google TV ve Android TV altyapısına sahip uyumlu modellerinde kanal yönetimi televizyon üzerinden gerçekleştirilebiliyor.

KANAL SIRALAMASI KORUNABİLİYOR

Frekans değişikliklerinin ardından kullanıcıların karşılaşabildiği durumlardan biri de daha önce oluşturdukları kanal sıralamasının değişmesi.

TCL'nin bazı modellerinde bulunan Esnek Mod özelliği, TKGS üzerinden yapılan arka plan güncellemelerinde kullanıcının oluşturduğu kanal sıralamasının korunmasına yardımcı oluyor.

Böylece güncellemenin ardından favori kanalların veya kişisel kanal listesinin yeniden düzenlenmesi ihtiyacı azaltılabiliyor.

MANUEL KANAL TARAMASI GEREKİR Mİ?

TKGS desteğine sahip ve sistemin aktif olduğu televizyonlarda kanal bilgilerinin otomatik güncellenebilmesi nedeniyle normal şartlarda manuel frekans ayarı yapılmasına gerek bulunmuyor.

TKGS desteği olmayan veya otomatik güncellemenin gerçekleşmediği cihazlarda ise güncel Türksat şebeke arama bilgileri kullanılarak yeniden kanal taraması yapılabiliyor.

TCL Google TV ve Android TV modellerinde ilgili ayarlaraKanal Kurulumu / Uydu Ayarlarıbölümü üzerinden ulaşılabiliyor.

Türksat 3A’daki yayınların aktarılmasının ardından kanal problemi yaşayan kullanıcıların öncelikle televizyon veya uydu alıcılarının TKGS desteğini ve kanal güncelleme ayarlarını kontrol etmesi gerekiyor.