Antalya'da yaşayan dijital pazarlama uzmanı Tevfik Yağcı, sıfır kilometre olarak satın aldığı elektrikli Opel Astra ile yaşadığı sorunları kamuoyuna duyurdu. Yaklaşık 1,5 milyon liraya satın alınan araç, teslimden sadece 6 gün sonra trafikte seyir halindeyken fren arızası verdi.

Yağcı, aracın yüzde 80’ini krediyle aldıklarını belirterek, “Frenlerimiz aniden devre dışı kaldı. Akşam trafiğinde büyük bir tehlike atlattık” dedi. Olayın ardından yetkililere ulaşmaya çalıştıklarını ancak sonuç alamadıklarını söyledi.

'ARIZA LAMBALARI YAKIYORMUŞ, BİZDEN SAKLADILAR'

Yağcı'nın iddiasına göre araç, teslim alındığında dahi arıza lambaları yanıyordu. Yetkililer ise bu durumu “akü şarj olunca geçer” veya “yazılım güncellemesiyle düzelir” diyerek geçiştirdi. Ancak günler geçmesine rağmen sorun çözülmedi.

Ardından başka bir bayiden aldıkları bilgiyle şok yaşadıklarını belirten Yağcı, “Araç bir yıl önce başka bir alıcıya gösterilmiş, fren arızası nedeniyle satılamamış. Bu bilgi bizden saklandı” ifadelerini kullandı.

'YAPAY ZEKA VİDEOSUYLA KAMUOYUNA DUYURDUK'

Sorunlar karşısında çözüm bulamayan Yağcı, konuyu sosyal medya üzerinden duyurmak için yapay zekâ destekli bir video hazırladıklarını söyledi. “Vatandaşları bilgilendirmek ve benzer mağduriyetlerin önüne geçmek istedik” diyen Yağcı, savcılığa nitelikli dolandırıcılık suçlamasıyla suç duyurusunda bulundu.

'6 AY 6 BİN KM KURALI GEREKÇE GÖSTERİLDİ'

Araçtaki sorunları bildirdiklerinde başlangıçta iade, takas veya değişim gibi seçeneklerin gündeme geldiğini, ancak daha sonra “6 ay – 6 bin kilometre kuralı” gerekçe gösterilerek geri adım atıldığını iddia etti.

İl Ticaret Müdürlüğü'nden aracın satışa uygun olmadığına dair bilgi aldıklarını da belirten Yağcı, buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadığını dile getirdi.

HUKUKİ SÜREÇ BAŞLATILDI

Yağcı, sürecin sonunda yetkililer tarafından onay alınmadan motor parçalarının sipariş edildiğini ve bu durumun da kabul edilemez olduğunu belirtti. Hukuki yollarla hakkını aramaya devam ettiğini söyleyen Yağcı, “Bu sadece bizim değil, tüm tüketicilerin sorunu” diyerek konuya dikkat çekti.