Trafik kazalarında değer kaybı sürecinde yeni dönem başlıyor. 1 Nisan 2026’dan itibaren hasar ve değer kaybı işlemleri tek dosyada yürütülecek, aracı ve komisyoncu dönemi sona erecek.

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından Resmi Gazete’de yayımlanan Sigorta Eksperleri Atama Yönetmeliği ile süreç sadeleştirildi. Düzenleme, 33 milyon araç sahibini ilgilendiriyor.

BURSA VE ORDU’DA PİLOT UYGULAMA

Yeni sistem, 1 Nisan 2026’da Bursa ve Ordu’da pilot olarak başlayacak. 1 Temmuz 2026 itibarıyla ise tüm Türkiye’de uygulanacak.

KAZA SONRASI SÜREÇ NASIL İŞLEYECEK?

Kaza sonrası araç yetkili servis ya da anlaşmalı servise götürüldüğünde, kazaya ilişkin belgeler sisteme yüklenecek ve eksper otomatik olarak atanacak. Hasar başvurusu doğrudan araç sahibi tarafından yapılacak. Komisyoncu ya da aracı kişiler vekaleten işlem yürütemeyecek.

Vatandaş ve sigorta şirketi eksper talebinde bulunabilecek. Böylece süreç doğrudan takip edilebilecek.

EKSİST SİSTEMİ DEVREDE

Yeni düzenlemeyle birlikte Eksper Atama ve Takip Sistemi (EKSİST) devreye giriyor. Sisteme kayıtlı eksperler otomatik atanacak ve hasar tespitini gerçekleştirecek.

2026 yılı için trafik sigortasında maddi teminat tutarı 400 bin lira olarak belirlendi. Hasar tutarı 40 bin lirayı aşarsa zorunlu olarak eksper atanacak. 40 bin liranın altındaki hasarlarda ise taraflar anlaşma yoluna gidebilecek.

DEĞER KAYBI AYNI ANDA ÖDENECEK

Yeni sistemle birlikte değer kaybı tazminatı da eksper tarafından hasar tespiti sırasında hesaplanacak ve aynı dosyaya eklenecek. Örneğin 100 bin liralık hasarın yanında 30 bin liralık değer kaybı da aynı anda araç sahibine ödenecek.

Bu düzenleme ile yüksek komisyon ve vekalet ücretleri talep eden aracı yapıların devre dışı bırakılması hedefleniyor.

VATANDAŞ ÜCRET ÖDEMEYECEK

Mağdur araç sahibinden vekalet ya da komisyon ücreti alınmayacak. Eksper raporu için de hizmet bedeli talep edilmeyecek. Eksper raporuna hem vatandaş hem de sigorta şirketi 3 iş günü içinde itiraz edebilecek. İtiraz halinde yeni bir eksper atanacak ve itiraz eden taraf ücretini karşılayacak.

1 Temmuz 2026 itibarıyla sistem tüm Türkiye’de yürürlüğe girecek.