Diş Hastanesinin şuanda içerisinde bulunduğu hizmet binasının yeterli olmaması nedeniyle Alanyurt’ta tahsis edilen alanda yeni bina yapılması ile ilgili çalışmalar sürerken, hastanedeki uygulamalardan her geçen gün şikayetlerin artması dikkat çekmeye başladı.

Vatandaşlar, bir yandan Diş Hastanesinde uygulanan Randevu Sisteminden şikayetçi olduklarını dile getirirken, bir yandan da verilen tedavi hizmetlerini yeterli bulmadıklarını, bir kısım eksikliklerin ve yanlışların meydana geldiğini ileri sürdüler.

Randevu almak için Diş Hastanesini aradıklarında, telefona çıkan görevlinin “Saat 11.00’den önce randevu almıyoruz” dediğini anlatan vatandaşlar, “Saat 11.00’de aradığımızda ise, telefonun sürekli meşgul sinyali ile karşılaşıyoruz. Bir randevu alabilmek için bazen saatlerce uğraş veriyoruz. Güçlükle aldığımız randevu saatinde gittiğimizde ise bu kez aldığımız randevu saati geçmesine rağmen uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Peki, biz kapıda muayene veya diş çektirmek için uzun süre bekleyeceksek, randevuyu niye alıyoruz? Bunu anlamış değiliz” diyerek, çektikleri sıkıntıları dile getirdiler.

Diş çekimi işlemlerinden de son derece rahatsız olduklarını kaydeden vatandaşlar, özellikle son günlerde diş çektiren bir çok insanın aynı sıkıntıyı yaşadığını belirterek, “Çekilen dişlerin çoğunluğunun dibinde kırık kalıyor. Kontrole gittiğimizde ise, “randevu alın, film çektirelim, kemik mi yoksa diş mi anlayalım” diyorlar. Zaten dişi kim çektiyse ondan başkası ilgilenmiyor. Özellikle akşamları acil olarak gittiğimizde de yine aynı söylemlerle karşı karşıya kalıyoruz. “Randevu al gel bir bakalım” diyorlar. Peki, hastane yetkililerine soruyoruz, ‘Acilin anlamı ne?’ Ağrılara dayanamadığımız, endişe duyduğumuz için acil olarak Hastaneye başvuruyoruz. Çare arayan insanın çaresiz bırakılmasına bir anlam veremiyoruz. Yetkililerden bu uygulamalara son verilmesini, insanlara daha hızlı ve kaliteli hizmet verilmesini istiyoruz” dediler.