İnegöl’de Ziya Yaşar isimli bir vatandaş İnegöl otogarında bulunan bir firmadan Trabzon’a gitmek için aldığı bilet sonrası başına gelmeyen kalmadı.

DİREK TRABZON’A DEĞİL AKTARMA

Direk Trabzon için otogardan bilet aldığını ifade eden Ziya Yaşar “Ben Bayram Yaşar adına aileme Kamil Koç firmasından 4 kişilik bilet aldım. Bu biletleri haftalar öncesinden aldım. 23 Temmuz 2017 günü saat 20.20’de otobüsümüz kalkacaktı. Ben ailemi saat 20.00’da otogara getirdim ve ailemi Trabzon’a götürecek otobüsü beklemeye başladım. Saat 20.50’de bir otobüs geldi. Biz bekliyoruz hala Kamil Koç firmasına ait Ankara arabası geldi ve kaptan Bayram Yaşar diye seslendi.  Bileti aldığım yazıhaneye gittim bizim araba gelmedi mi daha dedim yok abi daha gelmedi dedi.  Sonra döndüm kaptana bizim araba değilmiş seninkisi, Ankara arabasının şoförü sizin bilgileriniz bende gözüküyor dedi.  Sonra yazıhanede çalışan kişi abi sizin araba bu dedi. Ankara’dan aktarma yapacağız dedi. Yazıhanedeki arkadaş böyle deyince bende kızdım benim biletimde aktarma yazmıyor ben bu arabaya binmem dedim.  Ben direk Trabzon bileti aldım. “

BİLET PARAMI GERİ VERMEDİLER

Mağdur olduklarını ifade ederek Ankara otobüsüne ailesini bindirmeyen Ziya Yaşar “Bilet paramı geri istedim bana firma yetkilisi paranızı Bursa’dan alacaksınız dedi. Ben bileti Bursa’dan almadım ki İnegöl’deki yazıhaneden aldım.”

ŞİKAYET EDECEK YER BULAMADI

Yaşanan mağduriyet sonrası şikâyette bulunacağını ifade eden Yaşar “Şikâyet etmek için gözüm zabıtayı aradı ortalıkta zabıta yok, sonradan öğrendim zabıta 5’e kadar çalışıyormuş. Garajdaki polise gittim durumu izah ettim, durum benlik değil dedi. Otobüse binmediğime dair tutanak tut dedim, tutanak ta tutmadı. Karakola gittim yardımcı olmayınca, karayolları denetleme noktasına gittim oradan da yardımcı olmadılar. Savcılığa telefon açtım ilgilenen olmadı. Bursa Büyükşehir Belediyesi zabıtasını aradım yardımcı olan çıkmadı. En son Kamil Koç firmasının müşteri hattını aradım cevap veren olmadı.”

AİLESİNİ BAŞKA BİR FİRMA İLE GÖNDERDİ

Yaşanan olaylardan bir gün sonra ailesini Trabzon’a gönderdiğini belirten mağdur vatandaş Ziya Yaşar “Bir sonraki gün başka bir firmadan ailemi Trabzon’a gönderdim.” dedi

BU TERMİNAL KİMİN?

Terminalin sahipsiz olduğunu ifade eden Ziya Yaşar “Bursa Büyükşehir Belediyesini aradığımda zabıtanın 8-17.00 çalıştığını söylüyor. Ya bu terminal kimin? 17.00’dan sonra vatandaşın mağduriyetini kim giderecek? Hastanede bir şikâyet birimi var ben burada kime başvuracağım. Vatandaş burada sürekli mağdur mu kalacak? Bu konu ile alakalı ben BİMER’e yazdım. Böyle bir olay Bursa Terminalinde yaşanabilir mi sizce ?” dedi.

İşte vatandaşın direk Trabzon'a gitmek için aldığı 4 adet bilet;